Політика повернення коштів
Miracle Entertainment BV виявляє гнучкість у питаннях повернення коштів. Запити щодо повернення коштів підлягають розгляду відділом білінгу за кожним окремим запитом клієнта.
Запит на повернення коштів приймається письмово на адресу [email protected].
Ми повертаємо платежі на запит клієнта, якщо послуга не була надана нами або якщо клієнт ще не скористався нашою послугою.
Повернення коштів, запитане у процесі надання послуги, буде відхилено, а кошти за надані послуги не підлягають поверненню за жодних обставин.
Miracle Entertainment BV не задовольняє запити щодо відшкодування коштів або повернення оплати на підставі поганої чи нестабільної роботи сайту dragongold88.com. пов'язаної з:
- несправним та/або застарілим обродженням та засобами інформаційних технологій, які використовує користувач для доступу до вебсайту;
- за роботу провайдерів Інтернету, які надають доступ до мережі;
- бонусні кошти, нараховані за акціями та бонусними програмами.
Ми надаємо рівні можливості всім клієнтам і не можемо робити жодних винятків.
Якщо клієнт вважає, що послуги не були надані в тому вигляді, як вони були записані в правилах, він може подати скаргу до служби підтримки Miracle Entertainment BV.
Будь ласка, зверніться до служби підтримки [email protected]. не пізніше 7 днів з дати покупки послуги. Ви повинні надати вагомі та чіткі докази, що продукт чи послуга не відповідає опису на нашому сайті. Ми не приймаємо скарги, що базуються лише на помилкових очікуваннях клієнта або його бажаннях.
Miracle Entertainment BV розглядає скарги на основі кожного конкретного випадку. Ми залишаємо за собою право задовольнити чи відхилити будь-яку скаргу на особистий розсуд.
При здійсненні виведення коштів із системи комісія за обробку платежу, яка стягувалася при введенні коштів у систему, не повертається.
Комісія системи за обробку платежу під час введення та виведення коштів із системи може змінюватись і залежить від платіжної системи, яка використовується для здійснення введення та виведення коштів у систему/із системи.
Виведення коштів із системи здійснюється лише тим платіжним методом, яким було здійснено введення коштів у систему.
З усіх питань, будь ласка, звертайтесь до служби підтримки за адресою [email protected].